Numara FootPrints

Il n’a jamais été simple d’aligner l’informatique sur les besoins de l’entreprise. Vous le savez, il s’agit d’une tâche ardue.  Or aujourd’hui, un simple alignement n’est plus suffisant.  L’informatique doit ajouter de la valeur à l’entreprise, qu’il s’agisse de soutenir la croissance ou de réduire les dépenses. Tel est le challenge auquel vous devez désormais faire face.

Heureusement, il ne manque pas d’outils sur le marché pour vous aider dans votre tâche.  Mais utiliser plusieurs produits différents entraîne également des complexités. Comment créer une expérience utilisateur transparente ? Comment optimiser l’efficacité du département informatique en partageant des données, des applications et des processus entre des outils différents, provenant de différents fournisseurs ?

Un seul fournisseur. Une seule gamme de solutions pour la gestion informatique.

Numara® FootPrints® IT Management vient à bout de toutes ces complexités. Gamme de produits et de solutions issue d’un seul fournisseur, offrant une seule et même interface sur une plate-forme commune, Numara® FootPrints® IT Management répond aux besoins de gestion informatique des entreprises de taille moyenne à grande.

Avec FootPrints, vous avez accès à une gamme de solutions et de produits de gestion informatique très performants, faciles à installer, à utiliser et à modifier, sans faire appel à des consultants ou à des programmeurs aux tarifs prohibitifs.

La gestion informatique selon vos méthodes

Avec FootPrints vous disposez d’un choix et d’une flexibilité que vous n’auriez jamais crus possible auparavant pour une solution de gestion informatique.

• Un choix sans précédent.  Avec FootPrints vous avez la liberté de choisir uniquement les produits dont vous avez besoin ou de déployer une solution FootPrints plus étendue pour la Gestion du cycle de vie, la Gestion des services, le Service Desk, la Gestion des postes de travail ou la Sécurité et la conformité.  Vous pouvez exécuter FootPrints sur une large gamme de systèmes d’exploitation, de navigateurs et de bases de données.  Vous pouvez choisir un déploiement sur site ou basé sur le Cloud, des licences perpétuelles ou le mode SaaS (Software as a Service). Et, parce que FootPrints est construit sur un code commun, vous avez la liberté, à tout moment, de passer du Cloud à l’hébergement, aux licences perpétuelles ou à SaaS.
• Passage rapide en production et simplicité d’utilisation.  Vous serez surpris de voir à quelle vitesse vous pouvez installer et déployer tout ou partie des fonctions de FootPrints grâce à ses interfaces puissantes et intuitives, basées sur des assistants.
• Support de premier ordre.  Vous avez besoin d’un support local de premier ordre. Nous pouvons le fournir !  Notre support est sans équivalent comme en témoignent notre excellent taux de renouvellement et notre taux de satisfaction client. Ce support est assorti d’un processus standardisé de demandes d’amélioration qui nous permet d’exploiter vos idées brillantes !

Applications, processus et automatisation : une convergence logique

FootPrints va bien au-delà de la simple intégration des données avec une intégration au niveau des applications et des processus plus l’automatisation des processus. Avec FootPrints l’expérience de gestion est totalement transparente. Cette expérience est mieux décrite comme étant la « Convergence de la gestion informatique » : convergence des applications, des processus et de l’automatisation des processus.

• Convergence des applications.  FootPrints apporte à vos agents de support de 1er et 2e niveau des capacités de résolution sans précédent grâce à une « interface unique » mettant à leur disposition les fonctions et les données nécessaires pour une efficacité accrue. Avec FootPrints, ils sont en mesure d’obtenir des informations complètes sur les éléments de configuration, de consulter l’historique, d’envoyer un test Ping vers les différents équipements, de les contrôler à distance, d’appliquer des correctifs, de demander des changements et bien plus encore.
• Convergence des processus. FootPrints réduit les coûts de gestion dus à une convergence insuffisante des processus.  FootPrint relie en effet les processus essentiels sur lesquels reposent l’efficacité du département informatique et le taux de satisfaction client.
• Automatisation des processus : FootPrints automatise les processus qui peuvent être retirés sans risque de vos tâches quotidiennes et vous permet de contrôler manuellement les autres.

FootPrints : Freedom to simply be IT

FootPrints non seulement vous redonne le contrôle mais vous apporte également la liberté de planifier et d’exécuter les initiatives IT stratégiques que vous avez toujours voulu mener à bien. 

Essayez FootPrints et voyez par vous-même comment il peut répondre à vos besoins spécifiques de gestion informatique.  Demandez dès aujourd’hui votre version d’évaluation de 30 jours (version complète).