Numara Software annonce la version 10 de Numara Asset Management PlatformSolution intégrée de gestion des actifs informatiques

Avec Service Anywhere, gestion sécurisée des postes de travail via Internet, l’assistance intelligente d’Instant Expert™ et la gestion optimisée des licences

Paris, le 12 octobre 2010 - Numara®Software Inc., éditeur majeur de solutions de gestion des services (ITSM) et des actifs informatiques (ITAM), annonce la version 10 de Numara® Asset Management Platform (NAMP). NAMP est une solution phare sur le marché de la gestion des actifs informatiques. Elle centralise, automatise et contrôle les opérations critiques liées à la gestion des serveurs et des postes de travail. Les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette toute dernière version réduisent la complexité de gestion du parc informatique et du cycle de vie des équipements.

Parmi les nouvelles fonctionnalités, « Service Anywhere », assure un service sécurisé et à la demande pour la gestion technique des postes de travail, service accessible partout via internet. « Instant Expert™ » est une aide intégrée au produit, facile à utiliser, qui permet aux informaticiens d’être très rapidement opérationnels avec l’application. A noter enfin, une nouvelle fonction de gestion des licences assurant un contrôle encore plus efficace des licences logicielles, de leur utilisation et de leur conformité avec la réglementation. La version 10 permet en outre aux administrateurs et directeurs informatiques de résoudre les difficultés liées à la gestion des actifs, répondant sans restriction au challenge des collaborateurs mobiles et optimisant ainsi la productivité du service informatique.

« Nous sommes à l’écoute du marché et, plus important, à l’écoute de nos clients. Résoudre leurs difficultés est notre principal objectif lorsque nous développons de nouvelles versions de nos solutions » commente David Weiss, Président de Numara Software. « Grâce à NAMP 10, nous offrons aux équipes informatiques, quel que soit leur niveau de compétence, la puissance d’une solution d’entreprise sans la complexité et la rigidité généralement associées à ce type de produit. Nous les aidons à résoudre les difficultés de la gestion des actifs et nous nous appliquons à délivrer des outils ITAM efficaces et facilement déployables. Aucune autre société n’offre aujourd’hui cette combinaison unique faite de simplicité d’utilisation, de rapidité de prise en main et de choix de déploiement. »

Utilisée par des entreprises du monde entier, la solution NAMP permet aux services informatiques d’automatiser la gestion du cycle de vie des postes de travail et des serveurs, de prendre en charge les initiatives de sécurité et de conformité et de contrôler tous les actifs informatiques à partir d’une seule console, d’une seule base de données et d’une seule structure de reporting. S’appuyant sur un agent unique, cette solution intégrée offre de puissantes capacités de de découverte et d’inventaire du parc, de déploiement des systèmes d’exploitation, de distribution de logiciels, de gestion des correctifs et des vulnérabilités, de prise de main à distance et de gestion énergétique. Avec NAMP, système modulaire et intégré, il n’est plus nécessaire d’utiliser de multiples produits, coûteux et disparates, exigeant trop de formation et dépourvus d’intégration.

Pour Shane Harris, administrateur système d’Holidays Travel of America : « La nouvelle version de Numara Asset Management Platform, fait passer ce produit à un niveau supérieur en termes de facilité d’utilisation et d’évolutivité. Avec cette version, j’ai particulièrement apprécié la nouvelle fonction d’assistance. Elle offre un gain de temps considérable en nous guidant pas à pas vers les informations nécessaires au bon déploiement de la solution et à l’utilisation de ses différents composants. La console centralisée de NAMP permet en outre à mon équipe de passer rapidement d’un processus à un autre pour le déploiement des services sans exiger de formation complexe ou l’intégration d’une autre solution. »

Les nouveautés de Numara Asset Management Platform 10

• Service Anywhere – Support à distance des collaborateurs mobiles
  Les collaborateurs mobiles, les employés travaillant dans des agences éloignées, les sous-traitants, n’ont souvent pas accès à un VPN qui permettrait au service informatique de diagnostiquer et de résoudre leurs difficultés. Avec Service Anywhere, le service informatique peut en toute sécurité inventorier, déployer des correctifs critiques et des applications pour ces utilisateurs, grâce à une connexion Internet. Cette approche assure un niveau constant de support et de service pour tous les utilisateurs, quelle que soit leur localisation.
• Instant Expert – Des tâches guidées pour une exécution sans faille
  Grâce au nouvel Instant Expert™, l’équipe informatique dispose de son propre expert, toujours prêt à l’assister pour une installation, une configuration ou l’utilisation de l’une des fonctionnalités de l’application. Quel que soit le niveau de compétence de l’informaticien, il peut d’un clic bénéficier d’une aide appropriée.
• Solution intégrée de gestion des licences
  Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les responsables informatiques peuvent facilement gérer les droits d’utilisation, comprendre l’utilisation des licences et vérifier leur conformité. Un tel niveau de contrôle leur permet de faire économiser de l’argent à l’entreprise en optimisant l’utilisation des logiciels et en réduisant les risques de pénalités lors des audits.
• Les autres nouveautés de cette version visant à simplifier l’utilisation comprennent notamment des outils de reporting avancés, l’audit du parc en temps réel, une recherche indexée, la gestion des alertes et le mappage des ports de commutateurs.

Avec Numara Asset Management Platform (NAMP) 10, Numara Software a atteint une nouvelle étape dans la gestion du cycle de vie des systèmes informatiques. Cette nouvelle version offre de multiples fonctionnalités à un prix très compétitif » estime Steve Brasen, Analyste Informatique Senior chez Enterprise Management Associates. « La version 10 résout un grand nombre de difficultés. Elle permet par exemple de gérer les postes clients à distance et de manière sécurisée via internet – une fonctionnalité qui, à ma connaissance, ne figure dans aucune autre solution à ce jour. »

Numara Asset Management Platform 10 est disponible dès maintenant. Pour davantage d’informations sur ses nouvelles fonctionnalités et sur les solutions permettant de gérer la totalité du cycle de vie des postes de travail et des actifs informatiques, rendez-vous sur : www.numarasoftware.fr/lifecycle-management/.

A propos de Numara Software

Avec plus de 55 000 sites client dans le monde, Numara Software est un éditeur international de solutions pragmatiques et flexibles qui permettent aux services informatiques d'améliorer le service apporté à leurs utilisateurs finaux. Nos plates-formes intégrées de gestion des services informatiques et de gestion des biens informatiques permettent aux organisations d'automatiser efficacement un grand nombre de tâches et de processus informatiques de manière unifiée. Nous sommes connus pour notre détermination à faciliter l'utilisation et à rendre nos produits et solutions plus abordables pour nos clients. C'est pourquoi nos solutions informatiques fournissent un rapport temps/valeur plus rapide, un meilleur contrôle et un risque réduit pour les entreprises de toute taille.